Café Techno « Il était une fois… l’art de concevoir l’expérience comme une histoire dont l’utilisateur devient le « héros »

Niort Tech – 8h30 / 10h00
12-14 Avenue Bujault – Niort

Le SPN, avec Niort Numeric, organise jeudi 17 octobre un Café techno ayant pour thème « Expérience client : raconter une histoire pour créer de l’émotion ».

Comment capter l’attention, renforcer la confiance et conclure la vente avec l’art de raconter des histoires.

Les histoires nous aident à retenir, à comprendre et à visualiser une information. Elles sont composées d’un contexte, d’une situation initiale, d’une fin et souvent, d’obstacles. C’est ce que l’on appelle : Le Storytelling. Son objectif est d’apporter une émotion, créer un lien entre un produit ou une marque et ses utilisateurs, afin de rendre l’expérience de ce dernier la plus vivante et la plus mémorable possible.

Pour captiver et convaincre, de plus en plus de professionnels ont recours au storytelling. Il permet d’embarquer son audience et de pouvoir communiquer autrement de manière efficace et inspirante. Si cette méthode parait difficile, sachez que raconter une histoire est à la portée de tous !

Intervenant : Damien FERJOU –  Directeur de création chez Naskigo

Plus d’infos et inscriptions ici.